Hỏi đáp với bác sĩ ngay trên App – Giải pháp cho mùa dịch

Ứng dụng Medihome phiên bản 3.3.1 cập nhật thêm tính năng Hỏi đáp với bác sĩ hoàn toàn mới.

Từ nay mỗi khi bạn có vấn đề về sức khỏe cần tham khảo ý kiến tư vấn của bác sĩ bạn có thể gửi câu hỏi lên ứng dụng Medihome, các bác sĩ và chuyên gia trên ứng dụng sẽ giải đáp và tư vấn cho bạn trong thời gian sớm nhất. Với tính năng Hỏi đáp bác sĩ hoàn toàn mới này sẽ mang lại cho bạn những lợi ích:

  • Gửi câu hỏi tức thì trên ứng dụng hoàn toàn miễn phí
  • Mọi lúc mọi nơi ngay khi bạn có vấn đề về sức khỏe
  • Được tư vấn giải đáp bởi các bác sĩ và chuyên gia giàu kinh nghiệm trong thời gian sớm nhất
  • Đa dạng các chuyên khoa
  • Tham gia cộng đồng những người sử dụng Medihome giúp bạn có thể tra cứu nhiều bệnh lý liên quan tới vấn đề sức khỏe của mình đang mắc phải.

Cùng với Giải pháp Tư vấn chẩn đoán, điều trị từ xa – Bác sĩ Online qua VideoCall đây sẽ là những trải nghiệm hoàn toàn MIỄN PHÍ cho mọi khách hàng sử dụng ứng dụng Medihome. Giúp cho bạn và gia đình được an toàn trong mùa dịch, giúp việc theo dõi sức khỏe không bị gián đoạn.

Hướng dẫn sử dụng tính năng Hỏi đáp

Để sử dụng tính năng này, người dùng nhấn vào mục “Hỏi đáp” tại thanh menu giao diện chính của app

  1. Thêm mới câu hỏi: người dùng có thể gửi các câu hỏi, các thắc mắc cần tư vấn về sức khỏe của mình tới các bác sĩ thông qua ứng dụng Medihome

Bước 1: Người dùng nhấn vào nút thêm mới câu hỏi “Biểu tương bác sĩ” góc dưới bên phải

Bước 2: Chọn hồ sơ người hỏi

Bước 3: Nhập các thông tin trong form “Đặt câu hỏi bác sĩ”:

  • Nhập vấn đề của bạn
  • Chọn hình ảnh hoặc chụp hình ảnh (nếu có)

Bước 4: Nhấn nút “Gửi câu hỏi”

Ứng dụng Medihome sẽ hiển thị thông báo “Gửi câu hỏi thành công”

  1. Câu hỏi của tôi: bạn có thể dễ dàng theo dõi lại các câu hỏi của mình đã được các bác sĩ tư vấn như thế nào

Để xem câu hỏi của mình, người dùng nhấn vào nút  góc trên bên trái

Ứng dụng Medihome sẽ hiển thị toàn bộ danh sách các câu hỏi của bạn, kèm các câu trả lời từ các bác sĩ

* Khi bác sĩ gửi phản hồi câu hỏi của bạn, ứng dụng Medihome sẽ có thông báo tới điện thoại của người dùng

Người dùng nhấn vào chính thông báo đó, sẽ hiển thị chi tiết hỏi đáp

   

  1. Xem chi tiết câu hỏi: bạn có thể tra cứu và xem rất nhiều các câu hỏi, các vấn đề sức khỏe của cộng đồng người sử dụng Medihome cùng với đó là các tư vấn bác sĩ. Bạn có thể tương tác đánh giá “Hữu ích” các câu trả lời tư vấn của các bác sĩ.

Người dùng muốn xem câu hỏi nào thì nhấn trực tiếp vào câu hỏi đó

Sẽ hiển thị chi tiết hỏi đáp giữa bác sĩ và người bệnh

Toàn bộ các dữ liệu y khoa được đóng góp bởi cộng động những người sử dụng Medihome – thông tin người hỏi được ẩn danh đảm bảo bảo mật thông tin tuyệt đối.

  1. Tìm kiếm câu hỏi: khi bạn có biểu hiện sức khỏe bất thường, bạn có thể tìm kiếm các triệu chứng và tư vấn của bác sĩ ngay trong mục chức năng “Hỏi đáp”

Bước 1: Nhấn vào “Danh mục” để chọn chuyên khoa hoặc chọn “Tất cả” các câu hỏi

Bước 2: Nhập nội dung tìm kiếm: triệu chứng hoặc biểu hiện bất thường của bạn….

Ứng dụng Medihome sẽ hiển thị kết quả tìm kiếm là các câu hỏi liên quan tới triệu chứng của bạn kèm với các tư vấn của bác sĩ Medihome